2014年5月25日日曜日

コンピューターがフリーズしてしまった!そんなときの正しい対処法

強制終了してしまうのはまだ早い!?もしものときの正しい対処法とは

それは究極のデジタル・ジレンマだ。あなたがウェブのブラウジング中、音楽を聴いているとき、ちょっとしたEメールを編集しているときに、突然コンピューターがフリーズしてしまったらどうしたらいいだろう?幸いなことに、フリーズしてしまったコンピューターを復旧して、問題を特定するための多くの方法がある。

有効な経験則として、とにかく自分の作業内容を常に、常に、常に、頻繁に保存して、バックアップを取っておくことだ。マシンの反応が悪くなってきた(まだフリーズしていない)とき、それを回復させるいくつかの応急処置がある。だがもし、あなたのMacやPCの動作が遅くなり始め、ハードドライブがうなりを上げた後に完全に停止してしまったときなどには、コンピューターを強制的にシャットダウンする前に、我々の紹介するフリーズ対処法に従ってほしい(貴重なデータがなくなってしまう可能性があるので、コンピューターの強制シャットダウンは最終手段として行うべきだ!)。

以下が、コンピューターがフリーズしてしまったときの対処法だ…

… コンピューターの起動中にフリーズしてしまった場合

・もしあなたのMacが数秒固まったり再起動の際にクエスチョンマーク(?)が表示されるような場合は、「システム環境設定」 > 「起動ディスク」に行って、もし何も選択されていなれば、起動ディスクを選択する。

・コンピューターに接続されている全てのものを一旦外す。もしその後コンピューターが、ハブや拡張コード、USB、Thunderbolt(サンダーボルト)デバイスなどが接続されていない状態で起動できたなら、それらの拡張デバイスのうちのいずれかが問題の原因だ。この場合は、そのデバイスの最新のドライバーをインストールしてみよう。あるいは、その説明書のトラブルシューティング手順を読んでみよう。

・もし、コンピューターの電源を入れた後にアップルのロゴが表示されない場合は、デバイスを強制的に一度シャットダウンして、ディスク・アイコンが表示されるまで[option]キーを押したまま、再起動する。いずれかの起動ディスク(どれを選ぶかは重要ではない)を選択する。デスクトップが完全に表示された後、「システム環境設定」 > 「起動ディスク」に行って、起動ディスクを選択する。

起動時以外の任意のタイミングでフリーズしてしまった場合、あるいはアプリケーションの起動中にフリーズしてしまった場合にはどうすればいいだろうか?

… アプリケーションの起動中にフリーズしてしまった場合

もしカーソルが表示されていて、それを移動することができる場合、その不調は1つのプログラムの問題によって起きている。

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