残高不足で改札から出られない場合も 「Mizuho Suica」の意外な落とし穴

　筆者は最近、交通系ICサービスとして「Mizuho Suica」を使っている。

　Mizuho Suicaとは、みずほ銀行の口座から直接チャージして使える、iPhone（Apple Pay）向けの電子マネーサービス。通常のSuicaと同じく、iPhoneをかざして改札を通過したり、対応店舗で買い物をしたりできる。

　Mizuho Suicaが登場するまでは、Apple Payで使える通常の（緑色の）Suicaを使っていたが、（メインバンクではないが）たまたまみずほ銀行に口座があったのと、Mizuho Suicaの"青いSuica"を持ってみたいと思い、実験的にMizuho Suicaを使っていた。

　ところが、このMizuho Suicaには思わぬ落とし穴があった。去る10月6日に外出して電車に乗ったときのこと。いつものように、Mizuho Suicaで改札から出ようとしたところ、「ピンポーン」とエラーが。慌ててiPhoneの画面を見たら、残高が不足していた。

　そそくさとその場を離れて「みずほ銀行」アプリを立ち上げたところ、「ただいまこちらのサービスはご利用いただけません」のアラートが。そのアラートを閉じてチャージをしようとしても、「ただいまメンテナンス中です。メンテナンス終了までお待ちください」のアラートが出てチャージができず。……変な汗が流れる。先に改札を出た家族を待たせていたこともあり、なおさら焦る。…