「デジタルという名の竜を飼いならせ！」──CIOアジェンダ 2014

　CIOの仕事は、この10年間で目まぐるしく変化してきたと誰もが言う。経済状況の変化やテクノロジの変化は言うに及ばす、最も大きな変化の要因がマネジメントからのプレッシャーかもしれない。CIO率いるIT部門への期待が確実に変化していることを、読者の皆さまも肌身で感じているだろうか。そして、その変化に対応すべく、あなた自身や職務内容に変化が現れているだろうか。

●CIOサーベイ2014について

　ガートナーCIOサーベイは、過去十数年にわたって世界中のCIOを対象に実施してきた調査で、歴史、規模、内容の全てにわたり最大級の調査である。今回の調査では、2339人のCIOに回答してもらった。そのうち、日本からの回答は84人だった。アンケート調査では、統計情報などに関するごく少数の一般的な質問もあるが、大半の質問は、ガートナーのアナリストによる仮説を検証するものとなっている。

　今回検証した仮説は以下の4つだ。第1にソーシングにおけるイノベーションについて、第2にパブリック・クラウド・ソリューションの配備について、第3にデジタル化と「チーフ・デジタル・オフィサー（CDO）」のロールについて、そして第4に「従来（リニア： 線形）型」と「ノンリニア（非線形）」という2種類のITを運営する「2つの流儀」という概念についてである。

●IT部門の予算について

　CIOサーベイにおいて、最初に気になる点は、IT部門の予算についてだろう。まずは、このIT部門の予算について傾向を説明したい。図1は、グローバル全体の結果であるが、2339人の全回当者のうち45％は増加したと回答し、増減無しとした回答者が38％で、減少したと回答したのが、17％であることを示している。また、平均増減率（加重平均）では0.2％程度増加したことを示している。つまり、増えたと回答したところは、大きな金額ではないが増加しており、減少したところは、大きな金額で減っていると言える。

　しかし、最も興味深い結果は、図の右サイドにある円グラフだ。IT支出がIT部門外で起こっていることが明らかになったのだ。CIOサーベイに回答したCIOによれば、IT支出の約4分の1はIT部門およびIT部門予算外で発生している。言うまでもなく、これは、あくまでもCIOが把握している数字で、IT部門外の支出額は、CIOが把握できていない部分があるのが自然と考えるならば、これより大幅に増える可能性が高い。…