Galaxyの発熱対策は？ 保冷剤はOK？ サムスン電子に聞く

　スマートフォンは高温環境下では発熱しやすく、スマホの動作が緩慢になったり、一部機能が使えなくなったりする恐れがある。特に真夏の屋外でスマホを使う際は注意が必要だ。

　ITmedia Mobileでは、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクの3社にスマホの発熱対策について聞いたが、スマホの製造元であるメーカーの意見も聞きたいところ。そこで、国内でスマートフォンを開発している主要なメーカーにも、スマホの発熱対策について確認した。今回はサムスン電子ジャパンの回答を紹介する。

――　真夏の屋外でスマートフォンを使う際に気を付けるべきことは？

サムスン電子ジャパン　ディスプレイ輝度を上げたことによる発熱と、バックグラウンドアプリ（使用していないアプリ）による無駄な内部消費です。

――　スマートフォンが熱くなってしまったときの対処法を教えてください。

サムスン電子ジャパン　電源を落として放熱するまで待ってください。

――　スマートフォンに取り付ける保冷剤や冷却シートは、使用しても問題ないのでしょうか

サムスン電子ジャパン　スマホ保冷剤や冷却シートについては、メーカーとして推奨できません。端末本体を外側から冷やしても、内部のCPUの温度が下がらず、内外の温度差による結露が生じる可能性が出るため、故障の原因となる場合があります。

――　（最新機種を中心に）Galaxy独自の発熱対策がありましたら教えてください。

サムスン電子ジャパン　従来より、放熱性重視のレイアウト設計をしています。…